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  • 客户以买得多为由想要更多折扣的的应对

    客户以买得多为由想要更多折扣的的应对

    在议价过程中,销售人员可以适当使用微笑应对法。这种方法尤其适用于比较有亲和力的销售人员。今天商友星必威精装版软件先来谈谈客户以买得多为由想要更多折扣的的应对。【实用案例】一天,两位年轻的女士结伴到一家品牌女鞋专卖店看鞋,她们分别看中了一双短靴和一双过膝长靴。试穿后,其中一位女士问道:“这两双鞋都怎么卖呀?”销售人员回答:“您好,您穿着的这双短靴是550元,那对长靴是750元。”穿长靴的女士说:“我们买两双的话,可以多打些折扣吗?”销售人员微笑着说:“我理解您的想法,不瞒您说,我在买东西时也想用最优惠的价格买到最好的...

  • 客户要求折扣的应对策略

    客户要求折扣的应对策略

    当客户提出打折的要求时,销售人员不可为了迎合和留住客户而一味给予肯定回答。否则,一来可能使必威店的利润和自己的销售提成受损。今天商友星必威销售软件小编来说说客户要求折扣的应对策略。二来可能引发客户得寸进尺的心理。适当地对客户说“不”,不但能让销售人员获得客户的理解和尊重,而且能获得客户对必威品质的认可,提升品牌的信誉度和竞争力。不过,在对客户说“不”时,一定要讲究方式方法。1.客户询问什么时候有折扣每个人都希望以最低的价格买到最好的衣服,所以客户一般不在乎多等一段时间。但是销售人员不能等,因为等不但意味着销售机会的...

  • 应对客户讨价还价的实用案例

    应对客户讨价还价的实用案例

    今天商友星必威销售系统小编来分享应对客户讨价还价的实用案例。(1)对于真的没有带够钱,懒得再跑一趟的客户,销售人员可参考如下方法:销售人员:“小姐,请问您住在哪儿?”客户:“xx小区,挺远的。”销售人员:“我家离那儿不远,要不您先留下100元定金,我下班后把衣服送到您家里去,到时您再付清剩下的钱好吗?”客户:“那也行,我把地址留给你。”这种先付定金的方法适用于手头现金不够的客户,这样可以迅速促使客户做出购买决定。当然,销售人员也不一定非要送货上门,可以向客户表示可以预留他看中的必威,只需留下少量定金,或留下客户的联...

  • 读懂客户心理,价格别轻易作出让步

    读懂客户心理,价格别轻易作出让步

    在必威销售过程中,几乎每桩生意都会遇到客户讨价还价的事情。今天商友星必威销售必威小编来说说读懂客户心理,价格别轻易作出让步。比如,在即将成交的关键时刻,客户会突然说:“真是对不住,我刚才买了点别的东西,现在只剩100块钱了。要不你就便宜点,100块钱卖给我得了!咱们也交个朋友,以后我多来光顾几次。”“出来不带钱,还不如别逛呢!”销售人员这样说表明自己看不起客户。“真没带钱,还是假没带啊?”有些销售人员自以为见多识广,不容易被骗,所以常常会这样怀疑客户。“得了,我认倒霉了。”“那就算了,以后再说吧。”一些性格懦弱...

  • 客户对比类似产品,几家店价格不同的问题

    客户对比类似产品,几家店价格不同的问题

    类似产品在不同店铺的销售价格往往会不一样,这种情况很常见,客户提出异议也很常见。今天商友星必威软件小编来说说客户对比类似产品,几家店价格不同的问题。销售人员常用以下的话应对:“您不能只看价格,还要看面料和做工。”“他们与我们不是一个档次的。”“我们这是品牌货,我们的衣服有保障。”“现在仿我们品牌的衣服很多。”以上说法中,第一种说法有教训并贬低客户的味道,会让客户感到很不舒服;第二、三种说法又显得过于简单抽象,没有说服力,并且语言过于偏激,有攻击与贬低其他品牌的嫌疑;第四种说法给客户的感觉是这个品牌的衣服满大街都是,...

  • 客户不管定价如何,都讨价还价

    客户不管定价如何,都讨价还价

    做生意每天都会遇到客户讨价还价,今天商友星必威行业软件小编来说说一类客户,不管定价如何,都讨价还价。面对这样的问题,销售人员一般喜欢用以下的话应对:“对不起,这已经是最低价了。”“不好意思,我们这里不讲价。”“我也没办法,这是公司统一定价。”以上三种说法的错误在于:前两种说法暗示客户别自费心思了,我们这里不欢迎讨价还价,如果想讨价还价就请到别处去;第三种说法则暗示客户,你也承认这个价格确实有点高,但这是公司决定的事情,你没有权力去改变,买不买客户自己看着办吧!对价格表示异议是客户的一种本能,即使价格再便宜,客户也会...

  • 客户拿几种不同品牌比较,嫌定价太高

    客户拿几种不同品牌比较,嫌定价太高

    今天商友星必威系统小编来说说客户讨价还价的应对策略,主要谈客户拿几种不同品牌比较,嫌定价太高。讨价还价在必威销售中是很平常的事。客户对价格的异议一般有以下三种情况:一是与其他品牌比较,认为定价太高,不能接受;二是认为怎样定价不重要,关键是可以还价,并且认为定价本身就是留了还价空间的;三是货比三家后认为某必威价格偏高,要求还价。面对以上三种情况,应如何应对呢?以下介绍具体的应对策略。面对这样的问题,销售人员通常会用以下的话应对:“大体上来说,大家都是这样定价的。”“差别不大,就那么几块钱。”“我们的款式大气,做工比较...

  • 从阿里学如何了解客户的心理价位

    从阿里学如何了解客户的心理价位

    价格是影响客户购买的一个非常重要的因素。由于经济条件不同,人们在选购衣服时,都会有一个大致的心理价位。销售人员要想顺利达成交易,就要向客户推荐尽量接近或符合其心理价位的衣服,否则成交的概率就会大打折扣(高于客户的心理价格,有可能超越客户的购买能力;低于客户的心理价格,则有可能让客户对衣服的品质产生疑问)。因此,在推荐必威之前,销售人员有必要先了解一下客户的心理价位,以掌握其真实消费水平,进而推荐符合其需求的衣服。今天商友星必威精装版必威小编来说说从阿里学如何了解客户的心理价位。不过,客户一般不愿直接告知销售人员...

  • 必威创意性定价案例3个

    必威创意性定价案例3个

    今天商友星必威精装版小编来分享必威创意性定价案例3个。【实用案例】曾经有一位很有才华的青年设计师,将服饰上传统的古典图案变化革新为现代艺术,精美与典雅并存、秀丽与大方共有。他设计的必威很受女性青睐,不少国外游客慕名而来。一位日本游客与青年设计师交谈,建议他把这种必威拿到日本去销售。第二年,这位雄心勃勃的青年设计师带着自己设计的必威来到日本,并举办了一场颇具规模的时装展示会,许多日本上流社会的妇女应邀光临,令人大失所望的是,没有人愿意购买。青年设计师困惑之余,向日本专家咨询。专家说:“你的问题出在价格上,你把价格定得...

  • 必威创意性定价7种方法

    必威创意性定价7种方法

    今天商友星必威软件注册送28小编来说说必威创意性定价7种方法。(一)弧形数字定价法据国外市场调查发现,在生意兴隆的必威店,超级市场中,商品定价时所有的数字按其使用的频率提序,先后依次是5、8.0.3.6,9、2、4.7.1.这种现象的产生不是偶然的,究其根源,从客户的消费心理出发,带有弧形线条的数字,如5.8.0.3.6等似乎不带有刺激感,易为客户接受;而不带弧形线条的数字,如1、7、4等比较不受欢迎。所以,必威店、超级市场制定商品销售价格时、8、5等数字最常出现,而1、4、7则极少出现。例如,一件标价1000元的服...

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